Si desea ponerse en contacto con su amable equipo de atención al cliente, hay algunas opciones sencillas disponibles para usted.

Llamada telefónica: ¡a la antigua usanza! Puede marcar su número de atención al cliente, que puede encontrar fácilmente en su sitio web oficial. Una vez que esté conectado, un representante útil estará allí para ayudarlo con sus consultas, reservas de vuelos o cualquier inquietud que pueda tener.

Chat en línea: si prefiere un toque digital, generalmente puede encontrar una opción de chat en vivo en su sitio web. Simplemente haga clic en el ícono de chat y podrá escribir sus preguntas. Un representante de American Airlines estará al otro lado de la línea y le responderá en tiempo real. Es como tener una conversación a través de mensajes de texto.

Redes sociales: hoy en día, las redes sociales no son solo para compartir fotografías de su almuerzo. American Airlines mantiene perfiles activos en plataformas como Twitter y Facebook. Envíeles un mensaje o incluso un tweet y, a menudo, responderán sorprendentemente rápido.

Correo electrónico: si no tienes prisa, enviarles un correo electrónico también es una opción. Puede que tardemos un poco más en recibir una respuesta, pero es ideal para asuntos que no son urgentes o cuando desea proporcionar información detallada.

No importa el método que elijas, recuerda ser cortés y paciente. Los representantes de servicio al cliente están ahí para ayudarle y harán todo lo posible para garantizar que tenga una experiencia fluida. Ya sea que esté reservando un vuelo, cambiando una reserva o simplemente buscando información, comunicarse con American Airlines es tan fácil como conversar con un amigo útil.